【ヒトとモノを巡る冒険】#003
千葉工業大学 先進工学部 知能メディア工学科 教授 安藤昌也氏登場(前編)「デザイン」は、今と未来のギャップを埋める方法論
WirelessWire Newsで連載中のインタビュー企画、「ヒトとモノを巡る冒険」第3回目です。今回は「サービス」をどう「デザイン」すれば良いかについて、経験価値創出の取り組みを推進されている千葉工業大学の安藤教授にお話を伺いに、JR津田沼駅前にある津田沼キャンパスに行ってきました。インタビューにうかがったのは夏休み期間中、平日の朝でした。人影が少なくて、大学キャンパス特有のざわざわした感じもなく、蝉は鳴いているけれどもひっそりとしていました。
今回のインタビュー企画における3つのテーマのひとつが「サービス」です。「サービス」という言葉は人それぞれ受け止め方が違う、とてもあいまいな言...