ローカル鉄道をブランド化―人を集める 「逆転の発想」 前編：プロフェッショナルから学ぶ「仕事の心」第3回 （2016年1月12日号）
いすみ鉄道株式会社 代表取締役社長 鳥塚 亮 氏外資系航空会社の旅客運航部長から、赤字で廃止の瀬戸際だったいすみ鉄道（千葉県房総半島を走るローカル線）の社長に就任したのが鳥塚亮氏だ。以来6年半余り、「ムーミン列車」や「伊勢海老特急」など、さまざまなアイデアでいすみ鉄道は地域の観光シンボルになり、全国から注目を浴びるようになった。ブランド化の進め方や顧客の見つけ方、社員の意識改革などを鳥塚氏に聞いた。
